Phoenix Cloud

Phoenix Cloud ist die zentrale Plattform zur Konfiguration, Auswertung, Interaktion und Fernwartung der Beckmann Kassensysteme. Die Cloudanbindung der bewährten Hardware Komponenten erfolgt dabei denkbar einfach: Vor Ort sind keine Zellenrechner, VPN-Strukturen oder separate Software zu installieren. Nutzer profitieren von einem übersichtlichen Dashboard Design und können jederzeit geräteunabhängig den aktuellen Status ihrer Anlage einsehen und mit dieser interagieren.

Einfache Konfiguration und Verwaltung

Die Cloud Plattform ist die zentrale Anlaufstelle zur Konfiguration, Auswertung, Interaktion und Fernwartung der Kassensysteme. Es muss keine separate Software installiert werden. Auch die lokale Errichtung von Zellenrechnern, Servern oder komplexen VPN-Strukturen entfällt komplett.

Anlagenübersicht und Live Status
Servicepartner und Betreiber mehrerer Kommissionen starten nach dem Log-In mit einer Übersicht über Ihre Systeme. Dabei kann zeitgleich von mehreren Stellen auf ein System zugegriffen werden. Die Zugriffsrechte sind rollenspezifisch definierbar.

Eventübersicht und Alarmierung

Das System überwacht sich ständig selbst und meldet Warnungen und Fehler automatisch weiter. Die auflaufenden Informationen, Warnungen und Events können im Cloudportal zur Ursachenanalyse gefiltert und sortiert werden (Drill-Down-Analyse).

Die Systeme überwachen sich ständig selbst und melden aktuelle Füllstände und Warnungen automatisch weiter. Die Informationen und Events können in der Cloud Plattform zur Ursachenanalyse weiter gefiltert und die Informationen und Events können in der Cloud Plattform sortiert werden.

Hierdurch wird die Vorklärung optimiert und die Systemverfügbarkeit erhöht. Serviceeinsätze können somit effizienter gestaltet und auf ein Minimum reduziert werden.

Das übersichtliche Dashboard zeigt auf einen Blick alle wichtigen Informationen zum aktuellen Systemstatus. Hier werden die Kennzahlen zur Verfügbarkeit, dem Umsatz und Zahlungsverhalten sowie der Auslastung visualisiert. Zusätzlich kann der Zählerstand manuell korrigiert werden.

Neben den Umsatzdaten und Kassensystembeständen geben die Benutzungsdaten Aufschluss darüber, wo weitere Optimierungspotentiale gehoben werden können. Zeigt sich z.B. eine geringe Parkplatzauslastung abends- oder nachts, können Parkplätze in diesem Zeitraum an Dauerparker vermietet werden.

Die Cloud-Plattform wird auf dem Smartphone geräteoptimiert angezeigt, so dass die Funktionen wie in einer nativen APP erscheinen. Ein Herunterladen bzw. eine App-Installation ist nicht notwendig. Die Smartphone-Kamera wird zum bequemen Einscannen der Barcodetickets verwendet, um die aufgelaufenen Kosten anzuzeigen und Rabatte zu gewähren. Auch Systeminteraktionen wie Schrankenöffnungen und Zählerkorrekturen sind so mobil möglich.

Damit umfangreiche Tarifgefüge bestmöglich konfiguriert werden können, visualisieren wir das Ergebnis zur optischen Kontrolle dynamisch und ansprechend. So können die gültigen Timereinstellungen im Kalender, die aktiven Tarife am Tag sowie der Tarifverlauf ausprobiert und überprüft werden.